Términos y condiciones

Bienvenido y gracias por su interés en Seguro Epicare («Epicare», «nosotros» o «nos») y nuestros otros sitios web en los que publicamos este documento según las condiciones de uso aplicables, junto con cualquier sitio web, red, aplicación, servicio de agente y representante de seguros y canales de comunicación relacionados (incluidos los centros de llamadas telefónicas y de chat en línea) y otros servicios proporcionados por nosotros (en conjunto, nuestro «Servicio»). Estos Términos de uso son un contrato legalmente vinculante entre usted y EPICARE con respecto al uso del Servicio.

‍LEA ATENTAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS.
AL HACER CLIC EN CUALQUIER BOTÓN DEL SITIO PARA ENVIARNOS SU INFORMACIÓN O AL UTILIZAR EL SERVICIO DE OTRO MODO, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTA REGIRSE POR LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUIDA LA PÓLIZA DE PRIVACIDAD DEL SEGURO DE EPICARE (EN CONJUNTO, LOS «TÉRMINOS»). Si no es elegible para usar nuestro Servicio o acepta estos Términos, o si no está de acuerdo con los Términos, entonces no tiene nuestro permiso para usar el Servicio. Estos Términos establecen que todas las disputas entre usted y EPICARE se resolverán mediante ARBITRAJE VINCULANTE. USTED ACEPTA RENUNCIAR A SU DERECHO A ACUDIR A LOS TRIBUNALES PARA HACER VALER O DEFENDER SUS DERECHOS EN VIRTUD DEL PRESENTE CONTRATO, EXCEPTO EN EL CASO DE ASUNTOS QUE PUEDAN LLEVARSE ANTE UN TRIBUNAL DE RECLAMOS DE MENOR CUANTÍA. Sus derechos serán determinados por un árbitro neutral y NO por un juez o un jurado, y sus reclamaciones no podrán interponerse como una demanda colectiva. Consulte la Sección 21 («Resolución de disputas y arbitraje») para obtener detalles sobre su acuerdo de arbitrar cualquier disputa con EPICARE. También acepta que EPICARE puede (1) llamarlo y enviarle mensajes de texto en relación con los servicios de EPICARE, y (2) monitorear y grabar cualquier llamada telefónica realizada o recibida por EPICARE para fines comerciales de EPICARE, incluso con fines de control de calidad. Consulte la sección 4 que figura a continuación, titulada «Comunicaciones electrónicas, mensajes de texto, llamadas telefónicas» para obtener más información. Descripción general del servicioEpicare ofrece un servicio en el que los agentes y agencias pueden vender diversos productos de seguros y relacionados. EPICARE no es una compañía de seguros. Presenta a los usuarios los seguros y los productos relacionados que ofrecen terceros.

‍Elegibilidad
‍Debe tener al menos 18 años para usar el Servicio. Al aceptar estos Términos, usted declara y nos garantiza que: (a) tiene al menos 18 años de edad; (b) no ha sido suspendido ni eliminado previamente del Servicio; y (c) su registro y uso del Servicio cumplen con todas las leyes y regulaciones aplicables. Si utiliza el Servicio en nombre de una entidad, organización o empresa, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a esa organización a estos Términos y acepta regirse por estos Términos de forma individual y en nombre de esa organización.

‍Cuentas y registro
‍Puede navegar por nuestros servicios sin registrarse, pero para ponerse en contacto con nosotros debe registrarse. Cuando se registre, es posible que deba proporcionarnos cierta información sobre usted, como su dirección de correo electrónico u otra información de contacto. Usted acepta que la información que nos proporciona es exacta y que la mantendrá precisa y actualizada en todo momento. Comunicaciones electrónicas

‍Mensajería de texto; Llamadas telefónicas. Al proporcionar a EPICARE un número de teléfono y otra información de contacto al registrar una cuenta, usted acepta recibir comunicaciones, incluso por correo electrónico y llamadas (incluidos mensajes de texto y llamadas realizadas mediante un marcador automático o un mensaje de voz pregrabado), de o en nombre de EPICARE (o sus filiales, subsidiarias, empleados, contratistas, agentes, socios comerciales u otros terceros autorizados a recibir su información en virtud de la Política de privacidad de EPICARE) a la dirección de correo electrónico o teléfono número que proporcionaste, incluso si ese número está en un número nacional o Lista estatal de personas a las que no debe llamar. Estas llamadas pueden tener fines informativos y de marketing, por ejemplo, para proporcionarle información sobre los servicios de EPICARE y sus opciones de seguro, para ayudarlo con las solicitudes y para recordarle las fechas límite. No es necesario que dé su consentimiento para recibir estas llamadas como condición para comprar en EPICARE o a través de EPICARE, y puede revocar cualquier consentimiento para recibir mensajes de marketing, llamadas telefónicas o mensajes de texto, tal como se describe a continuación. Se aplicarán los cargos estándar por minuto de teléfono y mensajes de texto aplicados por su proveedor de telefonía móvil. EPICARE puede, sin previo aviso o advertencia y a nuestra entera discreción, monitorear y/o grabar las conversaciones telefónicas para nuestros fines comerciales, como el control de calidad y la capacitación, y para proteger nuestros derechos y los de los demás.

‍Asistencia
‍Para recibir información de ayuda sobre nuestro Servicio o para cualquier otra pregunta, comuníquese con un representante de atención al cliente de EPICARE al (305) 321-3042.Opt-Out. SI DESEA EXCLUIRSE DE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS DE MARKETING, PUEDE CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN SIGUIENDO LAS OPCIONES DE CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIÓN QUE FIGURAN EN EL PROPIO CORREO ELECTRÓNICO. SI DESEA EXCLUIRSE DE LOS MENSAJES DE TEXTO, PUEDE RESPONDER Y DEJAR DE HACERLO DESDE EL DISPOSITIVO MÓVIL QUE RECIBE LOS MENSAJES. SI DESEA DEJAR DE RECIBIR LLAMADAS DE MARKETING O LLAMADAS A UN NÚMERO DE TELÉFONO MÓVIL, PUEDE HACER UNA SOLICITUD DE NO LLAMAR DURANTE UNA LLAMADA QUE RECIBA DE NOSOTROS O DEVOLVIENDO LA LLAMADA AL NÚMERO DE TELÉFONO PROPORCIONADO DURANTE LA LLAMADA. Usted comprende y acepta que puede: (i) seguir recibiendo comunicaciones mientras EPICARE procesa su solicitud de exclusión, (ii) recibir una comunicación confirmando la recepción de su solicitud de exclusión y (iii) después de optar por no recibir mensajes de marketing, seguir recibiendo ciertas comunicaciones no comerciales por correo electrónico o a un número que no sea inalámbrico, como confirmaciones o actualizaciones relacionadas con su cuenta, solicitud o póliza de seguro, o transacciones a través del Servicio. Actualización de la información

Puede corregir o actualizar su información de contacto poniéndose en contacto con nosotros en contact@epicareinsurance.com
‍Conducta prohibida

‍AL UTILIZAR EL SERVICIO, USTED SE COMPROMETE A NO:
‍Usar el Servicio para cualquier propósito ilegal o en violación de cualquier ley local, estatal, nacional o internacional; violar o alentar a otros a violar cualquier derecho de un tercero, incluso infringiendo o apropiándose indebidamente de cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; publicar, cargar o distribuir cualquier contenido (incluso mediante el chat con el servicio de atención al cliente) que sea ilegal, difamatorio, calumnioso, inexacto o que una persona razonable pueda considerar censurable, profano, indecente, pornográfico, acosador, amenazante, embarazoso, odioso o inapropiado de otro modo; interferir con las funciones del Servicio relacionadas con la seguridad, lo que incluye: (a) deshabilitar o eludir las funciones que impiden o limitan el uso o la copia de cualquier contenido; o (b) realizar ingeniería inversa o intentar descubrir de otro modo el código fuente de cualquier parte del Servicio, excepto en la medida en que la actividad esté expresamente permitida por la ley aplicable; interferir con el funcionamiento del Servicio o el disfrute del Servicio por parte de cualquier usuario, incluso: (a) cargando o difundiendo infectar cualquier virus, adware, spyware, gusano u otro código malintencionado; (b) crear cualquier oferta o publicidad no solicitada a otro usuario del Servicio; (c) intentar recopilar información personal sobre otro usuario o tercero sin su consentimiento; o (d) interferir o interrumpir cualquier red, equipo o servidor conectado o utilizado para prestar el Servicio, o infringir cualquier reglamento, política o procedimiento de dicha red, equipo o servidor; realizar cualquier actividad fraudulenta, incluida la suplantación de identidad de cualquier persona o entidad, afirmar una afiliación falsa, acceder a cualquier otra cuenta de Servicio sin permiso o falsificando su edad o fecha de nacimiento; vender o transferir de otro modo el acceso otorgado en virtud de estos Términos o cualquier derecho o capacidad para ver, acceder o usar cualquier Material; usar minería de datos, robots u otros dispositivos de recopilación de datos en o a través del Servicio; intentar realizar cualquiera de los actos descritos en esta Sección 8, o ayudar o permitir que cualquier persona participe en cualquiera de los actos descritos en esta Sección 8

‍Servicios de terceros y sitios web enlazados
‍EPICARE puede proporcionar herramientas a través del Servicio que le permitan exportar información a servicios de terceros. Al utilizar una de estas herramientas, usted acepta que podamos transferir esa información al servicio de terceros correspondiente. Los servicios de terceros no están bajo nuestro control y no somos responsables del uso que haga ningún servicio de terceros de tu información exportada. El Servicio también puede contener enlaces a sitios web de terceros. Los sitios web enlazados no están bajo nuestro control y usted acepta que no somos responsables de su contenido. Terminación del uso, interrupción y modificación del servicio Si infringe alguna disposición de estos Términos, su permiso para utilizar el Servicio se cancelará automáticamente. También nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio en cualquier momento (incluso limitando o interrumpiendo ciertas funciones del Servicio), de forma temporal o permanente, sin previo aviso. Usted acepta que no asumiremos ninguna responsabilidad en caso de cualquier cambio en el Servicio o de cualquier suspensión o finalización de su acceso o uso del Servicio. Política de privacidad; Términos adicionalesPolítica de privacidad. Lea detenidamente la Política de privacidad de EPICARE para obtener información relacionada con la recopilación, el uso, el almacenamiento y la divulgación de su información personal. La Política de privacidad de EPICARE se incorpora mediante esta referencia a estos Términos y forma parte de ellos.

‍Términos adicionales.
Su uso del Servicio está sujeto a todos los términos, políticas, reglas o directrices adicionales aplicables al Servicio o a ciertas funciones del Servicio que podamos publicar en el Servicio o a las que enlazemos desde el Servicio (los «Términos adicionales»), como las reglas que se aplican a una función o contenido en particular del Servicio. Todos los términos adicionales se incorporan mediante esta referencia a estos términos y pasan a formar parte de ellos. Modificación de estos términos Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar estos términos de forma continua en cualquier momento. Consulte estos Términos periódicamente para ver si hay cambios. Si un cambio en estos Términos modifica sustancialmente sus derechos u obligaciones, es posible que se le pida que indique su consentimiento a los Términos modificados. Sin perjuicio de lo anterior, cualquier uso del Servicio después de la modificación de las Condiciones constituye su aceptación de las Condiciones modificadas. Las disputas que surjan en virtud de estos Términos se resolverán de acuerdo con la versión de estos Términos que estaba en vigor en el momento en que surgió la disputa.

‍Propiedad; Derechos de propiedad El Servicio es propiedad y está operado por EPICARE. Las interfaces visuales, los gráficos, el diseño, la compilación, la información, los datos, el código informático (incluido el código fuente o el código objeto), los productos, el software, los servicios y todos los demás elementos del Servicio («Materiales») proporcionados por EPICARE están protegidos por la propiedad intelectual y otras leyes. Todos los materiales incluidos en el Servicio son propiedad de EPICARE o de nuestros licenciantes externos. Salvo que EPICARE lo autorice expresamente, no puede hacer uso de los Materiales. EPICARE se reserva todos los derechos sobre los Materiales no otorgados expresamente en estos Términos.
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‍Retroalimentación
‍Si decide proporcionar comentarios y sugerencias sobre problemas o propuestas de modificaciones o mejoras para el Servicio («Comentarios»), por la presente otorga a EPICARE un derecho irrestricto, perpetuo, irrevocable, no exclusivo, totalmente pagado y libre de regalías para explotar los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito, incluso para mejorar el Servicio y crear otros productos y servicios.

‍Indemnización
‍En la medida en que lo permita la ley, usted es responsable del uso del Servicio y defenderá e indemnizará a EPICARE y a sus funcionarios, directores, empleados, consultores, filiales, subsidiarias, agentes, socios comerciales y otros terceros a los que se les permita recibir su información en virtud de la Política de privacidad de EPICARE por cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos los honorarios y costos razonables de abogados, que surjan o estén relacionados de alguna manera con: (a) su acceso, uso o supuesto uso del Servicio; (b) su violación de cualquier parte de estos Términos, cualquier representación, garantía o acuerdo al que se haga referencia en estos Términos, o cualquier ley o reglamento aplicable; (c) su violación de cualquier derecho de terceros, incluido cualquier derecho de propiedad intelectual o publicidad, confidencialidad, otro derecho de propiedad o privacidad; o (d) cualquier disputa o problema entre usted y un tercero. Nos reservamos el derecho, por nuestra cuenta, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte (sin limitar sus obligaciones de indemnización con respecto a ese asunto) y, en ese caso, usted acepta cooperar con nuestra defensa de esa reclamación.DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD; SIN GARANTÍA EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍA O CONDICIÓN DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, LAS ENTIDADES DE EPICARE RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, RELACIONADAS CON EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO, INCLUIDAS: (A) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, DISFRUTE TRANQUILO O NO INFRACCIÓN; Y (B) CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE LA NEGOCIACIÓN, EL USO O EL COMERCIO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, LAS ENTIDADES DE EPICARE NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO O CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO, O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO OFRECIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO, SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, Y NO GARANTIZAN QUE NINGUNO DE ESOS PROBLEMAS SE CORRIJA. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITA, QUE USTED OBTENGA DEL SERVICIO O DE CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO CREARÁ NINGÚN GARANTÍA CON RESPECTO A CUALQUIERA DE LAS ENTIDADES DE EPICARE O AL SERVICIO QUE NO SEA EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN ESTOS TÉRMINOS. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, USTED ASUME TODOS LOS RIESGOS POR CUALQUIER DAÑO QUE PUEDA RESULTAR DE SU USO O ACCESO AL SERVICIO, DE SU TRATO CON CUALQUIER OTRO USUARIO DEL SERVICIO Y DE CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE USA EL SERVICIO Y USA, ACCEDE, DESCARGA U OBTIENE DE OTRO MODO MATERIALES O CONTENIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO Y CUALQUIER SITIO O SERVICIO ASOCIADO, BAJO SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO Y, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, QUE ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU PROPIEDAD (INCLUIDO SU SISTEMA INFORMÁTICO O DISPOSITIVO MÓVIL UTILIZADO EN RELACIÓN CON EL SERVICIO) O LA PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DEL USO DEL SERVICIO O LA DESCARGA O USO DE ESE MATERIAL O CONTENIDO.

‍Limitación de responsabilidad
‍EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, EN NINGÚN CASO LAS ENTIDADES DE EPICARE SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO (INCLUIDOS LOS DAÑOS POR LUCRO CESANTE, FONDO DE COMERCIO O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA INTANGIBLE) QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO CON SU ACCESO, USO O INCAPACIDAD DE ACCEDER O USAR EL SERVICIO O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DEL SERVICIO, YA SEA POR GARANTÍA, CONTRATO O AGRAVIO (INCLUIDO NEGLIGENCIA), LEY O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y SI ALGUNA ENTIDAD DE EPICARE HA SIDO INFORMADA O NO DE LA POSIBILIDAD DE DAÑOS. EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD POTENCIAL TOTAL DE LAS ENTIDADES DE EPICARE ANTE USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADAS CON EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO O DE OTRO MODO EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO, SE LIMITA A 100 DÓLARES. CADA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS QUE ESTABLECE UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, UNA EXENCIÓN DE GARANTÍAS O LA EXCLUSIÓN DE DAÑOS TIENE POR OBJETO Y DISTRIBUYA LOS RIESGOS ENTRE LAS PARTES EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS. ESTA ASIGNACIÓN ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LA BASE DE LA NEGOCIACIÓN ENTRE LAS PARTES. CADA UNA DE ESTAS DISPOSICIONES ES SEPARABLE E INDEPENDIENTE DE TODAS LAS DEMÁS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS. LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN SE APLICARÁN INCLUSO SI CUALQUIER RECURSO LIMITADO NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO ESENCIAL.

‍Ley aplicable
‍Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Florida sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Si se permite una demanda o un procedimiento judicial en virtud de estos Términos, usted y EPICARE acuerdan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales con el fin de litigar cualquier disputa. Operamos el Servicio desde nuestras oficinas en Miami y no garantizamos que los materiales incluidos en el Servicio sean apropiados o estén disponibles para su uso en otros lugares.

‍General
‍Estos Términos, junto con la Política de privacidad y cualquier otro acuerdo incorporado expresamente por referencia a estos Términos, constituyen el entendimiento y el acuerdo completos y exclusivos entre usted y EPICARE con respecto a su uso del Servicio. Salvo lo expresamente permitido anteriormente, estos Términos solo pueden modificarse mediante un acuerdo escrito firmado por representantes autorizados de todas las partes en estos Términos. No puede ceder ni transferir estos Términos ni sus derechos en virtud de estos Términos, en su totalidad o en parte, por ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos en cualquier momento sin previo aviso ni consentimiento. El hecho de no exigir el cumplimiento de una disposición no afectará a nuestro derecho a exigirlo en cualquier otro momento posterior, ni la renuncia por nuestra parte a cualquier incumplimiento o incumplimiento de estas Condiciones, o de cualquier disposición de estas Condiciones, constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento posterior o una renuncia a la disposición en sí misma. El uso de los encabezados de las secciones en estos Términos es únicamente para mayor comodidad y no tendrá ningún impacto en la interpretación de ninguna disposición. Si alguna parte de estos Términos se considera inválida o inaplicable, la parte inaplicable entrará en vigor en la máxima medida permitida por la ley, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

‍Resolución de disputas y arbitraje en general.
Con el fin de resolver las disputas entre usted y EPICARE de la manera más rápida y rentable, usted y EPICARE acuerdan que cualquier disputa que surja de o esté relacionada de alguna manera con estos Términos o su uso del Servicio se resolverá mediante un arbitraje vinculante. El arbitraje es menos formal que una demanda judicial. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o un jurado, puede permitir un descubrimiento más limitado que en un tribunal y puede estar sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. Los árbitros pueden conceder los mismos daños y reparaciones que puede conceder un tribunal. Este acuerdo de arbitraje de disputas incluye todas las reclamaciones que surjan o estén relacionadas de alguna manera con estas Condiciones o con su uso del Servicio, ya sea por contrato, agravio, ley, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, e independientemente de que una reclamación surja durante o después de la terminación de estas Condiciones.
‍USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED Y EPICARE RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.

‍Excepciones.
A pesar de las disposiciones anteriores, nada de lo dispuesto en estos Términos se considerará que renuncia, excluye o limita de otro modo el derecho de cualquiera de las partes a: (a) iniciar una acción individual ante un tribunal de reclamos menores; (b) iniciar una acción de ejecución a través de la agencia federal, estatal o local correspondiente si esa acción está disponible; (c) solicitar una medida cautelar en un tribunal de justicia; o (d) presentar una demanda ante un tribunal de justicia para abordar un intelectual reclamación por infracción de propiedad (incluida cualquier reclamación basada en el uso no autorizado del Servicio). Arbitrator. Cualquier arbitraje entre usted y EPICARE se regirá por la Ley Federal de Arbitraje y se regirá por los Procedimientos de resolución de disputas comerciales y los procedimientos complementarios para disputas relacionadas con el consumidor (colectivamente, «Reglas de la AAA») de la Asociación Estadounidense de Arbitraje («AAA»), según lo modificado por estos Términos, y será administrado por la AAA. Las reglas de la AAA y los formularios de presentación están disponibles en línea en www.adr.org, o poniéndose en contacto con EPICARE. El árbitro tiene la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, la aplicabilidad o la exigibilidad de este acuerdo de arbitraje vinculante. Aviso; Proceso. La parte que pretenda solicitar un arbitraje debe enviar primero una notificación por escrito sobre la controversia a la otra parte por correo electrónico («Notificación») a contact@epicareinsurance.com. La notificación debe: (a) describir la naturaleza y la base de la reclamación o disputa; y (b) establecer la reparación específica solicitada («Demanda»). Las partes harán todo lo posible de buena fe para resolver la reclamación directamente, pero si las partes no llegan a un acuerdo para hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la notificación, usted o EPICARE pueden iniciar un procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, el importe de cualquier oferta de conciliación hecha por usted o por EPICARE no debe revelarse al árbitro hasta que el árbitro tome una decisión final y, si lo hubiera, un laudo.
‍No hay acciones colectivas.
USTED Y EPICARE ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLO A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN NINGÚN SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, a menos que tanto usted como EPICARE acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona ni podrá presidir ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo.
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‍Modificaciones a esta disposición de arbitraje.
Si EPICARE realiza algún cambio futuro en esta disposición de arbitraje, que no sea un cambio en la dirección de EPICARE con fines de notificación, puede rechazar el cambio enviándonos una notificación por escrito dentro de los 30 días posteriores al cambio a la dirección de EPICARE con fines de notificación, en cuyo caso esta disposición de arbitraje, que entró en vigor inmediatamente antes de los cambios que usted rechazó, seguirá rigiendo cualquier disputa entre usted y Epicare. El arbitraje no es una condición obligatoria de estos Términos. Si no desea estar sujeto a esta disposición de resolución de disputas y arbitraje, puede excluirse de esta disposición de resolución de disputas y arbitraje notificando su decisión a EPICARE por escrito y enviando un mensaje electrónico a EPICARE dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha en que acepte estos Términos contact@epicareinsurance.com, indicando claramente su nombre y su intención de excluirse de la disposición sobre resolución de disputas y arbitraje. Para que sea efectiva, la comunicación debe indicar claramente su intención de excluirse de esta disposición de resolución de disputas y arbitraje, y debe estar fechada y firmada, y debe recibirse en un plazo de treinta (30) días a partir de la aceptación de estas Condiciones. Si decide no excluirse de esta disposición de resolución de disputas y arbitraje dentro del período de 30 días, usted y EPICARE estarán sujetos a los términos de esta disposición de resolución de disputas y arbitraje. Tiene derecho a consultar con un abogado de su elección en relación con esta disposición de resolución de disputas y arbitraje. Usted entiende que no estará sujeto a represalias si ejerce su derecho a excluirse de la cobertura en virtud de esta disposición de resolución de disputas y arbitraje.

‍Consentimiento a las comunicaciones
‍Al utilizar el Servicio, usted acepta recibir ciertas comunicaciones electrónicas de nuestra parte, tal como se describe con más detalle en nuestra Política de privacidad. Lea nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre nuestras prácticas de comunicación electrónica. Usted acepta que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otra comunicación que le enviemos electrónicamente cumplirá con todos los requisitos legales de comunicación, incluido el hecho de que esas comunicaciones se hagan por escrito.Información de contactoEl Servicio es ofrecido por Epicare Insurance Corp, ubicada en 2100 Ponce de León Boulevard, Suite 1260, Coral Gables, FL 33134. Puede ponerse en contacto con nosotros enviando correspondencia a esa dirección o enviándonos un correo electrónico a contact@epicareinsurance.com.